Bestellen & levering

Bestellen

Een bestelling plaatsen kan via de webshop. Heb je in de webshop niet gevonden wat je zocht? Is je maat niet beschikbaar of uitverkocht? Stuur dan gerust een mailtje naar info@mie-katoen.be. Samen bekijken we wat mogelijk is.

Veilig betalen

Betalen kan via Bancontact of overschrijving. Je kan er ook voor kiezen om je bestelling te betalen bij het ophalen van je pakket in Dworp, de betaling gebeurt in dat geval ter plaatse (cash of met Payconiq).

Levertijd

Zodra je bestelling binnengekomen is trachten we deze zo snel mogelijk bij jou af te leveren. Omdat sommige producten op bestelling worden gemaakt moet je rekening houden met een levertijd van maximaal 15 werkdagen na betaling, maar altijd zo snel mogelijk. Heb je een spoedbestelling? Neem contact op via info@mie-katoen.be.

Verzendkosten

Voor het leveren van je bestelling op adres wordt een verzendkost van € 5,70 aangerekend. Deze verzendkost wordt automatisch toegevoegd aan je winkelmandje bij het afrekenen. Bestellingen worden enkel verzonden binnen België.

Ophalen

Je kan er ook voor kiezen om je pakketje zelf op te halen in Dworp (enkel na afspraak via info@mie-katoen.be). Kies dan bij het afrekenen voor de verzendmethode 'Ophalen in Huizingen'. Er worden dan geen verzendkosten in rekening gebracht.

Retourneren

We hopen natuurlijk dat je tevreden bent met de producten die je hebt ontvangen. Ben je niet helemaal tevreden over een artikel? Dan kan je het artikel retourneren binnen de 14 dagen nadat jouw order werd verzonden. Het artikel dient onbeschadigd, ongebruikt, ongewassen en in de originele verpakking teruggestuurd te worden. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Binnen de 15 werkdagen na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag van het artikel terug op je rekening gestort. 

Opgelet: artikelen die op maat gemaakt zijn kunnen niet geruild of geretourneerd worden. Heb je een vraag over retourneren, neem dan contact op via info@mie-katoen.be.